Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту nizhno.com.ua (далі - Сайт).

Політика застосовується до інформації, яку Інтернет-магазин NIZHNO може отримувати під час використання Сайту, оформлення та виконання замовлень, звернення до служби підтримки та використання інших доступних на Сайті сервісів.

Дата останнього оновлення: 04.09.2026

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або звертаючись до Інтернет-магазину, користувач погоджується з умовами цієї Політики в частині, що стосується відповідного способу взаємодії із Сайтом.

1.2. Якщо користувач не погоджується з окремими положеннями цієї Політики, він може припинити використання Сайту.

1.3. Ця Політика поширюється на інформацію, яку Інтернет-магазин отримує безпосередньо від користувача, а також на технічну інформацію, яка автоматично передається під час використання Сайту.

1.4. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за політику конфіденційності та порядок обробки даних на сторонніх веб-сайтах, на які користувач може перейти за посиланнями, розміщеними на Сайті.

2. ЯКІ ДАНІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ

2.1. Залежно від способу взаємодії із Сайтом можуть оброблятися такі дані:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти;
  • дані, необхідні для доставки замовлення;
  • інформація про замовлення та придбані товари;
  • інформація, яку користувач добровільно надає під час звернення до служби підтримки;
  • платіжна інформація в обсязі, необхідному для підтвердження та обробки платежу;
  • технічна інформація про використання Сайту.

2.2. Інтернет-магазин не зберігає повні реквізити платіжних карток користувачів, якщо такі дані обробляються безпосередньо платіжним сервісом.

2.3. Користувач самостійно визначає обсяг інформації, яку надає Інтернет-магазину, за винятком даних, необхідних для оформлення та виконання замовлення або виконання вимог законодавства.

3. ТЕХНІЧНА ІНФОРМАЦІЯ ТА COOKIES

3.1. Під час відвідування Сайту автоматично може збиратися технічна інформація, зокрема:

  • IP-адреса;
  • тип і версія браузера;
  • тип пристрою та операційної системи;
  • дата та час відвідування;
  • адреси відвіданих сторінок;
  • джерело переходу на Сайт;
  • технічні параметри та інша інформація, необхідна для роботи Сайту.

3.2. Сайт може використовувати файли cookies та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань користувача, роботи кошика, аналізу відвідуваності та покращення роботи сервісів.

3.3. Cookies можуть також використовуватися сервісами аналітики та реклами, підключеними до Сайту. Такі сервіси можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.

3.4. Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері. Вимкнення окремих cookies може вплинути на роботу певних функцій Сайту.

3.5. Технічна інформація може використовуватися для забезпечення безпеки Сайту, запобігання шахрайству та зловживанням, виявлення технічних помилок, аналізу роботи Сайту та формування статистики.

4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Персональні дані можуть оброблятися з такими цілями:

  • оформлення та виконання замовлень;
  • зв'язок із користувачем щодо замовлення;
  • організація доставки товарів;
  • обробка повернень та обмінів товарів;
  • обробка та підтвердження платежів;
  • надання консультаційної та клієнтської підтримки;
  • обробка звернень, запитів та повідомлень користувачів;
  • забезпечення безпеки та коректної роботи Сайту;
  • аналіз використання Сайту та його покращення;
  • виконання вимог податкового, бухгалтерського та іншого законодавства України;
  • надсилання інформаційних та рекламних повідомлень за наявності відповідної згоди користувача.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

5.1. Персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках, коли це необхідно для виконання замовлення, надання послуг або виконання вимог законодавства.

5.2. Зокрема, для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися:

  • службам доставки та транспортним компаніям;
  • платіжним сервісам та фінансовим установам у межах, необхідних для проведення платежу;
  • технічним та сервісним підрядникам, які забезпечують роботу Сайту та пов'язаних із ним сервісів;
  • державним органам та іншим уповноваженим особам у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

5.3. Передача даних здійснюється лише в обсязі, необхідному для відповідної мети.

5.4. Інтернет-магазин не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам для їх самостійного використання з метою продажу таких даних.

6. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

6.1. Персональні дані обробляються протягом строку, необхідного для досягнення визначених цією Політикою цілей, а також протягом строків, встановлених законодавством України для зберігання відповідної інформації.

6.2. Після припинення необхідності обробки персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законодавством України.

7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Інтернет-магазин вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій.

7.2. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким така інформація необхідна для виконання відповідних робочих або договірних обов'язків.

7.3. У разі виявлення порушення безпеки персональних даних Інтернет-магазин вживає необхідних заходів для локалізації такого інциденту, оцінки його наслідків та усунення порушення відповідно до вимог чинного законодавства України.

8. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

8.1. Користувач має право відповідно до законодавства України:

  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
  • звертатися з вимогою щодо видалення або припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі згоди;
  • звертатися з іншими вимогами щодо обробки персональних даних відповідно до законодавства України.

8.2. Для реалізації своїх прав або отримання інформації щодо обробки персональних даних користувач може звернутися до Інтернет-магазину за контактними даними, зазначеними в розділі 10 цієї Політики.

9. ОБРОБКА ДАНИХ ПІД ЧАС ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

9.1. Для оформлення та виконання замовлення користувач надає інформацію, необхідну для його ідентифікації, зв'язку, оплати та доставки товару.

9.2. Дані про замовлення можуть зберігатися протягом строку, необхідного для його виконання, обробки повернення або обміну, бухгалтерського та податкового обліку, а також протягом інших строків, передбачених законодавством України.

9.3. Дані, необхідні для доставки, можуть передаватися відповідній транспортній компанії або службі доставки.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

З питань щодо обробки персональних даних, цієї Політики конфіденційності, видалення або уточнення персональних даних користувач може звернутися до Інтернет-магазину:

Інтернет-магазин NIZHNO
Телефон: +380 97 261 19 91
E-mail: info@nizhno.com.ua
Сайт: https://nizhno.com.ua/

11. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

11.1. Інтернет-магазин може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами у роботі Сайту, використовуваних сервісах або вимогах законодавства.

11.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій новій редакції.

11.3. Рекомендується періодично переглядати цю сторінку, щоб ознайомитися з актуальною редакцією Політики конфіденційності.

Дата останнього оновлення: 04.09.2026